返金・返品

法定返品権の適応除外について	お客様は、本ポリシーに特に定める場合を除き、商品・役務の販売若しくは提供に関する契約（以下「本契約」といいます。）の申込みの撤回をし、又はその解除をすることができないものとし、本契約については特定商取引法第１５条の３第１項本文を適用しないものとします。
返金対象	当店は、次の各号に該当する場合に限り、お客様に対して、受領済みの代金を返金します。破損・不良品注文と異なる商品が届いた場合未使用品であること商品到着後8日以内であること
返金方法	返金が承認されましたら、払い戻し処理がおこなわれます。返金までの時間はクレジットカード会社によって異なりますが数日〜約1ヶ月となります。
払い戻しの遅延または未払い	払い戻しがまだお受け取りになっていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。次にクレジットカード会社にお問い合わせください。払い戻しが正式に反映されるまでには、多少お時間がかかる場合があります。次に銀行にお問い合わせください。払い戻しが反映されるまでには、通常、ある程度の処理時間を要する場合があります。上記の手順をすべて実行しても払い戻しがまだお受け取りになっていない場合はこちらからご連絡ください。
返品の発送	返品時の梱包は、商品が破損しないように慎重に行ってください返品の際には、上記 ( 返金対象 ) をご確認の上、必ず当店に連絡し、当店の指定する方法によりご郵送お願いいたします。当店の過失による破損・不良品・注文と異なる商品が届いた場合を除き、商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。送料は返金できません。 ( 特定商取引法15条の3の2項 )
代替品との交換	不良品の場合、代替品との交換は可能です。 ( 製作工場との間で商品の見直しの関係上、約1〜3ヶ月ほどかかる場合がございます。また商品によっては技術上の難点のため製作の打ち切り、新しい商品との交換ができない場合もありますので予めご了承ください。 )

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